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Frais d'expédition et livraison

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Frais d'expédition en Allemagne : 6,50 € - livraison gratuite pour les commandes supérieures à 200,00 €

A partir de 200,00 € (TVA incluse) nous expédions gratuitement dans toute l'Europe (hors Suisse).

Voici nos tarifs forfaitaires d'expédition pour l'Allemagne jusqu'à une valeur de commande moins de 200,00 € et jusqu'à 32 kg:

  • Allemagne via DHL, livraison en 2-3 jours ouvrables : 6,50 €

Nous expédions vers d'autres pays européens, dont la Suisse, pour 19,90 € ou gratuitement pour les commandes supérieures à 200,00 € (hors Suisse) :

  • Autriche : 19,90 € (TVA 16 % incluse), délai de livraison 1-3 jours ouvrables
  • Suisse : 19,90 € net, délai de livraison 3-5 jours ouvrables
  • Italie : 19,90 € (TVA 16% incluse), délai de livraison 2-4 jours ouvrables
  • UK, Royaume-Uni : 19,90 € (TVA 16 % incluse), délai de livraison 3-5 jours ouvrés
  • Les autres pays de l'UE sont : la Belgique, la Bulgarie, le Danemark, l'Estonie, la Finlande, la France, la Grèce, l'Italie, la Croatie, la Lettonie, la Lituanie, le Luxembourg, Malte, la Pologne, la Roumanie, la Suède, la Slovaquie, la Slovénie, l'Espagne, la République tchèque, la Hongrie, les Pays-Bas. Chypre
  • Hors Europe : 39,90 € net, délai de livraison 5-12 jours ouvrés

Les frais de port sont calculés lors du processus de commande.

Les frais d'expédition forfaitaires comprennent tous les frais de chargement et d'emballage et ne représentent que les frais de port réellement supportés. La plupart du temps, les frais d'expédition réels nous coûtent encore plus cher que ce que vous payez.

Nous vous conseillons de regrouper plusieurs articles au sein d'une commande. Nous ne pouvons combiner deux commandes différentes que dans une mesure limitée. Cependant, cela est possible avec quelques efforts, il est donc préférable de nous écrire Email.

Hors d'Europe, nous envoyons les marchandises via DHL et net, c'est-à-dire sans TVA à 16% et pour 39,00 € (net), hors de Suisse, cela coûte 19,90 € net

  • USA avec déclaration d'exportation : 39,00 €, délai de livraison 7-12 jours ouvrables
  • Australie avec déclaration d'exportation : 39,00 €, délai de livraison 7-14 jours ouvrables
  • Russie avec déclaration d'exportation : 39,00 €, délai de livraison 7-10 jours ouvrables

Suisse | Adresse de livraison allemande ou www.Grenzpost.de

Avec une adresse de livraison allemande, vous, en tant que client suisse, pouvez utiliser notre boutique en ligne à moindre coût et bénéficier de frais d'expédition réduits et de limites de franchise de droits.

Zudem Nous expédions toujours en Suisse sans TVA., même si l'adresse de livraison est en Allemagne est, par exemple, dans un bureau de poste près de la frontière www.borderpost.de, où vous pouvez vous inscrire gratuitement. Dans ce cas, en passant votre commande vous vous engagez à nous transmettre le récépissé d'exportation visé par la douane dans un délai d'une semaine après l'exportation.

Après vous être inscrit gratuitement www.borderpost.de Vous recevrez immédiatement votre numéro de client personnel, que vous pourrez utiliser pour toutes les livraisons futures. Votre compte utilisateur personnel vous donne la possibilité d'enregistrer des livraisons et de suivre l'état actuel d'une livraison. En plus de votre notification par e-mail, vous savez également si les livraisons sont prêtes à être récupérées. Toutefois, l’enregistrement d’une livraison est facultatif pour vous. En voici un instructions d'utilisation détaillées ab www.borderpost.de comme adresse de livraison.

Courte vidéo | Comment fonctionne www.Grenzpost.de ?

Délai de livraison > Même à Vienne le lendemain !

Les colis arrivent généralement deux à trois (2-3) jours après réception de la commande. DHL package livré.

Pour les envois, un numéro de suivi d'envoi (numéro de suivi) est automatiquement envoyé par email par DHL.

Emballage soigné par notre propre société de vente par correspondance

Votre colis sera expédié à nos risques. Les biens fragiles comme les bouteilles en verre sont traités avec un soin particulier.

Les cartons d'expédition sont larges et vos marchandises sont emballées bien protégées.

Si les marchandises n'arrivent pas intactes, veuillez nous en informer immédiatement E-mail à signaler.
Nous enverrons immédiatement un produit de remplacement et un petit cadeau de compensation ou rembourserons le montant de la marchandise.

Suivi de votre commande en cours

Pour suivre le statut de votre commande, veuillez entrer votre numéro de commande et cliquer sur "Suivre". Le numéro de commande est sur le bon de commande ou dans l'email de confirmation que vous auriez dû recevoir.

 
 
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