Retourner AquaVolta® Elégance dans le cadre de la phase de test | Raison : buveur d’eau minérale convaincu

Bonjour Monsieur Akgün,

Merci beaucoup pour votre courtoisie. Cependant, je suis vraiment désolé. L'eau ionisée ne m'a pas convaincu. Cela n'a absolument rien à voir avec l'Élégance. Je suis sûr que le « problème de chaleur » peut être résolu ou a déjà été résolu dans la nouvelle production.

D’une part, je suis un buveur d’eau minérale relativement convaincu. C'est-à-dire de l'eau qui provient de sources réelles. D’un autre côté, j’espérais une sorte de changement physique en buvant de l’eau ionisée. Mais comme je vous l'ai dit au début, je ne sens aucune différence avec l'eau du robinet et je n'ai remarqué aucun changement physique.

Bien sûr, il se peut que le délai soit trop court. Mais c'est aussi le fait qu'il s'agit d'eau du robinet. C'est peut-être bien mieux pour vous en Bavière qu'ici à Cologne. Ce n'est pas le calcaire qui me dérange, mais toutes les autres substances que l'on retrouve en très faible quantité dans l'eau du robinet.

Au total, ces considérations m'ont amené à démonter à nouveau l'appareil ce week-end. Je l'ai renvoyé hier matin en utilisant le bon de retour préalablement imprimé. Je n'ai pas envoyé les durites car elles étaient raccourcies. J'avais oublié les gouttes pour tester la teneur en alcalins et j'ai plutôt envoyé mon compteur ORP, que je suis heureux de vous laisser.

Je trouve votre phase d'essai de 4 semaines extrêmement accommodante et en échange je vous propose de me rembourser le montant en déduisant des frais de location de 150 euros. Je crains que même ce montant ne couvre pas vos frais et votre réemballage.

J'aurais dû détartrer à nouveau correctement, mais la pompe aurait alors été utilisée et le détartrant serait tombé en panne et ne pourrait donc pas être revendu sans effort, j'ai donc simplement vidé l'appareil. Je l'ai littéralement tordu et secoué encore et encore pendant au moins 10 minutes jusqu'à ce que plus rien n'en sorte.

Ioniseur sous comptoir AquaVolta® Elégance installé sur l'évier en acier inoxydable

Chère Madame.
Merci pour votre email et vos aimables paroles.
Aussi que vous souhaiteriez payer volontairement des « frais de location » de 150 euros.

J'ai dû mettre vos mots en ligne, puis-je s'il vous plaît ?

J'ai déjà créé et joint l'avoir. Nous rembourserons le montant via Paypal après réception du système.
Je comprends vos raisons, pas de problème, nous avons la possibilité de tester tous nos produits et tous nos clients.

Puisque votre appareil chauffait en veille, même s'il s'agit de la nouvelle version SMPS, je pense que vous n'avez pas vraiment produit d'eau alcaline.
Un défaut ne peut pas être exclu car ce sont les 10 premières pièces du fabricant à tester avec la version sMPs.

Merci pour les frais de location volontaires de 150 euros, que j'accepte volontiers, car nous devons évidemment faire des efforts pour revendre l'appareil. Vous êtes le premier à proposer quelque chose comme ça, c'est vraiment très sympa.

Un appareil de mesure électrique pour la mesure du pH et de la valeur redox est-il judicieux ?